Accès client par WhatsApp

Connectez-vous avec votre numéro de téléphone.

Le téléphone est l'identifiant le plus simple pour nos clients. Il permet de vérifier le compte par WhatsApp, puis de reprendre le dossier sans perdre le fil des échanges avec Marianne.

Vérification du numéro avant ouverture du dossier
Mot de passe pour revenir sur la plateforme
Marianne peut envoyer rappels, relances et demandes de pièces
Marianne, assistante administrative Mon Assistant Séjour
MarianneVotre assistante séjour
1Votre numéro WhatsApp sert d'identifiant
2Un code confirme que c'est bien vous
3Votre mot de passe protège l'accès au dossier
4Marianne commence le diagnostic dans votre langue
Après connexion

Marianne commence par les bonnes questions.

Elle demande la langue, le motif de la démarche, la date d'expiration du titre, les blocages ANEF/préfecture, puis elle oriente vers le bon dossier.

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