Une question sur votre démarche ? Comprenez la source et votre prochaine action
Sept jours pour poser vos questions sur les démarches de séjour dans le périmètre du service.
- Satisfait ou remboursé 14 jours
- Paiement sécurisé
- Sur WhatsApp, sans application
- Règles vérifiées sur les textes officiels
Votre question concerne surtout une date de renouvellement ou un projet de nationalité ? Un test gratuit peut vous donner un premier repère avant tout achat.
Une réponse qui vous aide à avancer
Vous précisez votre question et les informations utiles. Marianne cherche dans les contenus officiels vérifiés du service. La réponse explique l'information disponible, cite ses sources et signale ce qui reste à confirmer.
Vous pouvez demander une explication sur un document, une étape ou une consigne publiée. Si une question exige une analyse juridique de votre situation, vous êtes orienté vers un professionnel habilité.
Marianne utilise une intelligence artificielle. Elle peut se tromper : les limites et les points incertains restent visibles.
Ce que le Pass comprend
20 € TTC pour sept jours d'accès au module Questions. Cet achat ne se renouvelle pas automatiquement.
Le Pass ne comprend pas la préparation ou la vérification de votre dossier, des entraînements, un dépôt administratif ou un rendez-vous humain. Pour préparer un renouvellement complet, le forfait à 69 € comprend déjà les questions sur la démarche pendant six mois.
Les offres principales de nationalité comprennent aussi le module Questions selon leurs durées. Les deux options civiques de séjour ne le comprennent pas. Vérifiez vos accès avant d'acheter un Pass.
Vérifiez le périmètre avant de payer
Le Pass peut expliquer des informations générales sur une première demande de titre ; il ne prépare pas ce dossier.
Il ne prend pas en charge l'asile, la régularisation d'une situation sans titre, les décisions d'éloignement ou les recours. En cas de décision défavorable ou d'urgence juridique, cherchez rapidement une aide adaptée. N'attendez pas une réponse de Marianne pour respecter un délai officiel.
Le prix et l'aide comprise
Mon Assistant Séjour
Un avocat propose une autre prestation : une analyse juridique de votre situation, dont le prix se fixe sur devis. Marianne propose une préparation administrative et des entraînements, au prix affiché ci-dessus.
Vous pouvez aussi consulter les ressources officielles gratuitement. Pour une aide locale, renseignez-vous auprès d'une association ou de France services sur les démarches prises en charge.
Sur WhatsApp ou sur le site, selon votre journée
Vous utilisez WhatsApp si vous l'avez déjà sur votre téléphone. Pas d'application Marianne à installer. Une séance dans le métro, une révision à la pause, ou le site pour travailler sur un grand écran : choisissez ce qui vous convient, avec une connexion à internet.
Les documents sensibles se déposent dans votre espace sur le site. Les rendez-vous humains, lorsqu'ils sont compris, se réservent sur les créneaux proposés.
Satisfait ou remboursé pendant 14 jours
Vous disposez de 14 jours à compter de votre commande pour demander un remboursement. Vous n'avez pas à attendre un résultat d'examen ou une décision administrative.
Utilisez « Renoncer au contrat ici » ou écrivez à contact@monassistantsejour.fr en indiquant votre commande. Les conditions de vente précisent les modalités et vos droits. Cette garantie ne limite pas un droit légal plus long.
Vos questions
Une personne répond-elle à chaque question ?
Le Pass utilise une intelligence artificielle. Il ne comprend ni consultation avec un avocat ni rendez-vous humain.
Le Pass prépare-t-il mon dossier ?
Non. Il sert à comprendre des informations. La préparation des pièces relève des offres Dossier ou Renouvellement.
Dois-je l'acheter si j'ai déjà un forfait ?
Vérifiez vos accès. Les offres principales de nationalité et de renouvellement comprennent déjà le module Questions selon le catalogue.
Puis-je l'utiliser pour un recours ?
Le service ne traite pas les recours. Une aide juridique adaptée est nécessaire.
Votre prochaine étape
Frais séparés et cadre du service
Les frais officiels payés à l'État sont en plus de notre prix, lorsqu'ils s'appliquent. Les inscriptions aux examens, les traductions et les autres frais de tiers sont aussi séparés. Leurs montants dépendent de votre démarche et de votre situation.
Mon Assistant Séjour : service privé, non affilié à l'État. L'administration décide de votre demande ; les centres d'examen évaluent les épreuves officielles. Notre accompagnement ne garantit aucun résultat.