Вопрос о процедуре? Поймите источник и следующий шаг
Семь дней для вопросов о процедурах проживания в рамках сервиса.
- Возврат средств в течение 14 дней
- Безопасная оплата
- В WhatsApp, без приложения
- Правила проверены по официальным документам
Вопрос главным образом о дате продления или проекте гражданства? Бесплатный тест может дать первый ориентир до покупки.

Ответ, помогающий продвигаться
Уточните вопрос и нужные сведения. Marianne ищет в проверенных официальных материалах сервиса. Ответ объясняет доступную информацию, указывает источники и отмечает, что ещё нужно подтвердить.
Можно попросить объяснить документ, этап или опубликованное указание. Если вопрос требует юридического анализа ситуации, Вас направляют к специалисту с необходимыми полномочиями.
Marianne использует искусственный интеллект. Он может ошибаться: ограничения и неясные пункты остаются видимыми.
Что включает Пропуск
20 € с налогами за семь дней доступа к модулю «Вопросы». Эта покупка не продлевается автоматически.
Пропуск не включает подготовку или проверку документов, тренировки, административную подачу или встречу с человеком. Для полной подготовки продления пакет за 69 € уже включает вопросы о процедуре на шесть месяцев.
Основные услуги по гражданству тоже включают модуль «Вопросы» на свои сроки. Две дополнительные тренировки по гражданским знаниям для проживания его не включают. Проверьте доступ перед покупкой Пропуска.

Проверьте рамки до оплаты
Пропуск может объяснить общие сведения о первом заявлении на вид на жительство (titre de séjour); он не готовит эти документы.
Он не занимается убежищем, легализацией ситуации без вида на жительство (régularisation), решениями с требованием покинуть страну или обжалованием. При отрицательном решении или срочной юридической ситуации быстро ищите подходящую помощь. Не ждите ответа Marianne, чтобы соблюсти официальный срок.
Цена и включённая помощь
Mon Assistant Séjour
Адвокат предлагает другую услугу: юридический анализ ситуации, цена которого определяется по смете. Marianne предлагает административную подготовку и тренировки по указанной выше цене.
Официальные ресурсы также доступны бесплатно. Для помощи на месте уточните в ассоциации или France services, какие процедуры они сопровождают.
В WhatsApp или на сайте — как Вам удобно
Используйте WhatsApp, если он уже установлен на телефоне. Устанавливать приложение Marianne не нужно. Занятие в метро, повторение в перерыв или сайт для работы на большом экране: выбирайте удобный вариант при наличии интернета.
Документы с конфиденциальными данными загружайте в личный кабинет на сайте. Встречи с человеком, когда они включены в услугу, бронируются на предложенное время.
Возврат денег, если Вы не удовлетворены, в течение 14 дней
Вы можете запросить возврат в течение 14 дней с момента заказа. Не нужно ждать результата экзамена или решения государственного органа.
Используйте ссылку «Отказаться от договора здесь» или напишите на contact@monassistantsejour.fr, указав заказ. Условия продажи описывают порядок и Ваши права. Эта гарантия не ограничивает более длительное право, установленное законом.
Ваши вопросы
Отвечает ли человек на каждый вопрос?
Пропуск использует искусственный интеллект. Он не включает консультацию с адвокатом или встречу с человеком.
Готовит ли Пропуск мои документы?
Нет. Он помогает понять информацию. Подготовка документов относится к услугам «Документы» или «Продление».
Нужно ли покупать его, если у меня уже есть пакет?
Проверьте доступ. Основные услуги по гражданству и продлению уже включают модуль «Вопросы» согласно каталогу.
Можно ли использовать его для обжалования?
Сервис не занимается обжалованием. Нужна подходящая юридическая помощь.
Ваш следующий шаг
Отдельные расходы и рамки услуги
Официальные платежи государству оплачиваются сверх нашей цены, если они применяются. Регистрация на экзамены, переводы и другие расходы на сторонние услуги также оплачиваются отдельно. Суммы зависят от процедуры и Вашей ситуации.
Mon Assistant Séjour — частный сервис, не связанный с государством. Государственный орган принимает решение по заявлению; экзаменационные центры оценивают официальные испытания. Наша помощь не гарантирует результат.